کاربران پورتال دانشجویی صندوق رفاه، ممکن است با مشکلات سایت صندوق رفاه دانشجویی مانند باز نشدن صفحه، فراموشی رمز عبور، نمایش ندادن تاییدیه پرداخت و... مواجه شوند. همچنین در زمان بازپرداخت وام دانشجویی یا در زمان واریز مبلغ وام خطاهایی به وجود آید که استفاده از راه حل مناسب می تواند به حل مشکلات کمک نماید.
برای مشاوره رفع مشکل سایت صندوق رفاه دانشجویی
برای مشاوره رفع مشکل سایت صندوق رفاه دانشجویی
دانشجویانی که قصد ثبت نام وام دانشجویی را دارند و یا آن دسته از دانشجویانی که تسهیلات وام دانشجویی را دریافت کرده و می بایست اقساط آن را پرداخت کنند، باید به سایت صندوق رفاه دانشجویی به آدرس swf.ir وارد شوند، در داخل سایت گزینه ای به نام میز خدمت وجود دارد که با انتخاب آن می توانند به پورتال دانشجویی دسترسی پیدا کنند.
در زمان استفاده از سایت و یا پورتال صندوق رفاه دانشجویی، ممکن است برای کاربران مشکلات و یا اشتباهاتی رخ دهد که این موارد می تواند امکان بازپرداخت اقساط دانشجویانی که از تهسیلات دانشجویی استفاده کرده اند را با مشکل مواجه کند. در این هنگام دانشجویان می بایست جهت برطرف شدن این مشکلات از راه حل های مناسب استفاده کنند. در ادامه این مقاله برخی از مشکلات سایت صندوق رفاه دانشجویی و راه حل برطرف نمودن هر کدام بیان داده شده است.
دانشجویان پس از مراجعه به پورتال سایت صندوق رفاه دانشحویی، ممکن است با خطاهایی روبرو شوند که مانع دسترسی دانشجویان به خدمات مورد نظر شود. در ادامه این مطلب مشکلات پورتال سایت صندوق رفاه و راه حل آن ها شرح داده شده است.
مشکل: پس از مراجعه به سایت صندوق رفاه دانشجویی و انتخاب لینک پورتال دانشجویی، صفحه ورود به پورتال باز نمی شود.
راه حل: مراجعه کنندگان تنها با مرورگرهای کروم (Chrome) و اینترنت اکسپلورر (Internt Explorer) می توانند وارد پورتال دانشجویی صندوق رفاه شوند و در صورت باز نشدن صفحه پورتال، می بایست از یکی از این مرورگرها استفاده کنید.
مشکل: به علت فراموش کردن رمز عبور نمی توان وارد پورتال دانشجویی صندوق رفاه شد.
راه حل: با کلیک بر روی عبارت "رمز عبور خود را فراموش کرده ام" و وارد کردن کد ملی و شماره تلفن همراه که به نام دانشجویان است، می توان رمز عبور را به روز رسانی کرد.
مشکل: پس از پرداخت کردن یک یا چند قسط وام، تیک تایید پرداخت در پورتال مشاهده نمی شود.
راه حل: این مشکل توسط کارشناسان بررسی شده و برطرف می شود. در صورت رفع نشدن این مشکل، به اداره فن آوری اطلاعات ارجاع داده شده و متقاضی در جریان نتیجه قرار داده می شود.
مشکل: بدهی واریز شده اما همچنان گزینه اقساط معوق و جریمه دیرکرد در صفحه نمایش داده می شود.
راه حل: جهت رفع اشکال این مورد باید پرونده توسط کارشناس بررسی شده و پس از آن با کلیک بر روی گزینه محاسبه مجدد، بدهی معوقه و جریمه دیرکرد به روز رسانی و نمایش داده می شود.
مشکل: هنگام ثبت درخواست وام و ذخیره اطلاعات با پیغام "شماره دانشجویی در صندوق رفاه سابقه ندارد" مشاهده می شود.
راه حل: در بعضی از مواقع صندوق رفاه دانشجویی در بخش هایی که نیاز به استعلام شماره دانشجویی از وزارت علوم دارد با خطا مواجه می شود. برای رفع این مشکل در ساعات و یا روزهای دیگری به ثبت درخواست اقدام نمایید.
دانشجویانی که می خواهند از وام و تسهیلاتی که صندوق رفاه برای دانشجویان در نظر گرفته است استفاده نمایند، می بایست از شرایط دریافت و نحوه درخواست وام اطلاع داشته باشند. با مطالعه مقاله زیر می توانید اطلاعات لازم در این زمینه را به دست آورید.
بازپرداخت وام دانشجویی به صورت قسط بندی یا یک جا از طریق پورتال سایت صندوق رفاه دانشجویی انجام می پذیرد. بعضی از دانشجویان ممکن است در هنگام واریز مبلغ در سایت دچار مشکل شوند و یا مبلغی به اشتباه واریز نمایند. در ادامه این مشکلات بررسی شده و راه حل مشکلات توضیح داده شده است.
مشکل: نحوه بازپرداخت وام دانشجویی برای بهره مندانی که از چند مقطع فارغ التحصیل شده اند، در پورتال دانشجویی مشخص نیست.
راه حل: دانشجویان بدهکاری که در چند مقطع تحصیل کرده اند، می بایست گزینه خلاصه وضعیت مقطع بالاتر و سپس دفترچه اقساط را انتخاب کنند. پس از آن از طریق پرداخت دفترچه، تعداد اقساط را انتخاب و مبلغ را واریز نمایند.
مشکل: شیوه پرداخت وام دانشجویی برای افرادی که تنها در یک مقطع تحصیل کرده و فارغ التحصیل شده اند در پورتال دانشجویی نامشخص است.
راه حل: در صورت فارغ التحصیلی در یک مقطع با ورود به پورتال دانشجویی، گزینه پرداختی ها، بعد از آن پرداخت دفترچه و سپس انتخاب زمان واریز باید انتخاب شود.
مشکل: متقاضی اطلاعی از نحوه درخواست تسویه حساب در سایت صندوق رفاه دانشجویی ندارد.
راه حل: متقاضیان می توانند پس از واریز اقساط دفترچه و یا واریز کل بدهی، ابتدا از قسمت پورتال دانشجویی بخش تسویه حساب را انتخاب و با کلیک روی لینک درخواست تسویه، شماره تلفن همراه خود را ثبت کنند. در مرحله بعد جهت تایید نهایی می بایست با اداره رفاه دانشگاه محل تحصیل خود تماس بگیرند.
مشکل: دانش آموخته بدهی خود را به صندوق رفاه پرداخت کرده و دیگر بدهکار نیست، اما مبلغ را به صورت اشتباه در سایت صندوق رفاه دانشجویان واریز کرده است.
راه حل: متقاضی می بایست با در دست داشتن درخواست کتبی شامل شماره حساب و شماره شبا به همراه تصویر کارت ملی و صورتحساب گردش 72 ساعته به نام شخص، به صندوق رفاه دانشجویی دانشگاه خود مراجعه نماید.
مشکل: متقاضی مبلغ بدهی وام دانشجویی خود را دو بار در سایت صندوق رفاه واریز کرده است.
راه حل: در صورت وجود بدهی های دیگر، مبلغ واریز شده از مانده بدهی های دیگر دانش آموخته کسر می گردد و در صورت نداشتن بدهی پس از صدور تسویه حساب، مبلغ اضافه واریزی از طریق صندوق برگشت داده می شود.
دانشجویانی که از صندوق رفاه دانشجویی وام دریافت کرده اند، می بایست از نحوه بازپرداخت آن اطلاع داشته باشند تا در موعد مقرر بتوانند اقساط وام ها را پرداخت نمایند. با مطالعه مقاله زیر می توانید از نحوه بازپرداخت انواع وام ها مطلع شوید.
بسیاری از دانشجویان پس از مطالعه شرایط دریافت وام های دانشجویی، در صورتی که واجد شرایط دریافت وام بودند و فرم ثبت نام وام های دانشجویی را تکمیل کردند، این سوال برایشان پیش می آید که چرا وام دانشجویی واریز نمی شود؟ در این صورت دانشجو می بایست ابتدا شماره حساب خود را در سایت صندوق رفاه دانشجویی بررسی کند و در صورتی که مشکلی در شماره حساب ارائه شده نبود، به دانشگاه محل تحصیل خود مراجعه کند تا دلیل عدم پرداخت وام بررسی شود.
البته در بعضی مواقع ممکن است پس از تایید وام های دانشجویی دانشگاه های شهریه پرداز و یا دولتی از طرف دانشگاه، به دلیل پاره ای از مشکلات آموزشی مثل عدم ثبت کامل نمرات، واحد کمتر از حد مجاز و یا خطاهای سیستمی، اسامی افراد طی لیست های بعدی به سایت صندوق رفاه ارسال شوند.
دانشجویانی که در دانشگاه های علوم پزشکی تحصیل می کنند، می توانند از وام و تسهیلاتی که صندوق رفاه دانشجویی وزارت بهداشت برای دانشجویان در نظر گرفته است، استفاده کنند. برای اطلاع از شرایط دریافت و سایت ثبت نام وام های دانشجویی صندوق رفاه دانشجویی وزارت بهداشت مقاله زیر را مطالعه کنید.
تمامی دانشجویان برای درخواست وام دانشجویی و بازپرداخت وام ها می بایست از طریق سایت صندوق رفاه دانشجویی اقدام نمایند، اما ممکن است با مشکلاتی که در بالا گفته شد مواجه شوند و نتوانند از طریق راه حل های ارائه شده این مشکلات را رفع نمایند.
در صورتی که پس از خواندن این مقاله، مشکلی که در سایت صندوق رفاه دانشجویی داشتید که برای شما برطرف نشد، بهترین راه ارتباط با کارشناسان صندوق رفاه و پیگیری مشکلات از دانشگاه محل تحصیل بوده که شماره تلفن های ارتباط با کارشناسان مربوطه در سایت صندوق رفاه دانشجویی موجود می باشد.
دانشجویان تمامی مقاطع که در دوره های مختلف از جمله روزانه، شبانه، پردیس خودگردان، غیرانتفاعی و دانشگاه آزاد تحصیل می کنند، می توانند از تسهیلات و وام های صندوق رفاه دانشجویی در زمان تحصیل بهره ببرند. با مطالعه مقاله زیر داوطلبان می توانند از شرایط این وام ها و نحوه ثبت نام برای وام های دانشجویی مطلع شوند.
برای رفع مشکل سایت صندوق رفاه دانشجویی می توانید با سامانه مشاوره هیوا تماس تلفنی برقرار کرده تا اطلاعات کافی در اختیار شما قرار بگیرد. با عضویت در کانال تلگرام سامانه مشاوره هیوا نیز می توانید از تازه ترین خبرهای وام دانشجویی مطلع شوید.
✔️ مشکلات احتمالی و راه حل های پرداخت وام دانشجویی صندوق رفاه در این مطلب به طور کامل بررسی شده است.
✔️ با عوض کردن مرورگر احتمالا می توان این مشکل را برطرف کرد که توضیحات کامل تر در متن مقاله موجود است.
✔️ در این مقاله مشکلات احتمالی سایت صندوق رفاه دانشجویی و راه حل برطرف کردن آن ها ارائه شده است.
برای مشاوره رفع مشکل سایت صندوق رفاه دانشجویی
برای مشاوره رفع مشکل سایت صندوق رفاه دانشجویی
مشکل سایت صندوق رفاه دانشجویی حل شد؟
سلام، مشکل سایت صندوق رفاه دانشجویی برطرف شده وشما می توانید به صندوق رفاه دانشجویی دسترسی داشته باشید.
سلام من وقتی که میخواستم درخواست وام بزنم ذخیر رو که میزدم خطا میداد یعنی وام بهم تعلق می گیره؟
سلام، در صورتی که درخواست وام دانشجویی شما با موفقیت ثبت شده باشد ؛ نام شما در لیست وام گیرندگان قرار می گیرد و پس از بررسی مدارک به حساب شما وام دانشجویی واریز می شود.
سلام من وام شهریه زدم از ۷ ام آذر میگه در انتظار تایید دانشگاه مشکلش چیه تایید نمی کنن ؟
سلام . منتظر بمونین ، مشکلی وجود نداره درخواست وام دانشجویی که در سایت صندوق رفاه ثبت کردین بررسی و بعد تایید میشه .
سلام وقتی گزینه دریافت وام رو میزنم می نویسه به عنوان یک سطح امنیتی باید دوباره وارد شید دوباره وارد میشم همینو میاره. ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام . برای ورود به سایت صندوق رفاه دانشجویی از سیستم کامپیوتری استفاده کنین .
سلام ، وقتتون بخیر ، سایت صندوق رفاهی دانشجویی کی بروز رسانی میشه ؟ منم پرداخت وام انجام دادم ولی ثبت نشده هنوز
سلام . زمان خاصی برای بروزرسانی سایت صندوق رفاه دانشجویی تعیین نمیشه ، مشکلی ایجاد نمیشه .
سلام عرض ادب خسته نباشید من قسط پرداخت کردم از حسابم کم شده ولی داخل سایت هنوز این ماه معوقه میزنه و هر روز داره جریمه دیرکرد میزنه باید چیکار کنم ممنون از شما
سلام . بعد از بروزرسانی سایت صندوق رفاه دانشجویی ، مشکل برطرف میشه .
با سلام ببخشید من کارای وام دانشجویی رو یک ماه پیش کردم اما هنوز مبلغی واریز نشده ولی در قسمت پرداختی جدید زده واریز شده تورو خدا راهنمایی کنید پولی در حسابم نیست
سلام . از طریق صندوق رفاه دانشگاه پیگیری کنین .
برای ثبت نام با اینکه اطلاعاتم درسته میگه عدم هم خوانی نوع تحصیل وارد شده با اطلاعات دانشگاه دانشجوی دانشگاه ازادم چه جوری میشه درستش کرد
سلام . با واحد دانشگاه محل تحصیل تون تماس بگیرین .
سلام من وقتی وارد صفحم میشم،وقتی رو درخواست وام میزنم میگه زمان استفاده از سایت تموم شده با گوشیای مختلفم امتحان کردم با کروم و... هم امتحان کردم الان دو روزه همینو میگه ، قبلا با همین روش درخواست وام داشتم ولی الان مشکل داره...
سلام . برای ورود به سایت صندوق رفاه دانشجویی از سیستم کامپیوتری استفاده کنین .
سلام من برای کارهای مربوط به خوابگاه باید تشکیل پرونده بدم در این سایت اما کد صحت سنجی برام ارسال نمیشه با اینکه شماره به نام خودمه و از رایانه استفاده می کنم و با هر مرورگریم امتحان کردم
سلام . مشکل از سایت صندوق رفاه دانشجویی هستش ، مجددا در زمان دیگری وارد سایت بشین و یا از طریق دانشگاه پیگیری کنین .
مقالات منتخب سردبیر
منتخب های خواندنی
ارتباط با ما
در صورتی که برای مشاوره در تمامی زمینه های ذکر شده در سایت، به دانش چندین ساله ما در این زمینه نیاز داشتید می توانید با شماره تلفن 9099075305 ( تماس با تلفن ثابت از سراسر کشور و به ازای هر دقیقه 290000 ریال ) در ارتباط باشید. همچنین می توانید از طریق فرم ارتباط با ما، پیام ها و انتقادات و پیشنهادات خود را برای ما ارسال نمایید. سایت مشاوره هیوا یک مرکز خصوصی و غیرانتفاعی است و به هیچ ارگان دولتی و خصوصی دیگر اعم از سازمان سنجش ، دانشگاه آزاد و .... هیچگونه وابستگی ندارد.
جهت ارئه انتقادات، پیشنهادات و شکایات با شماره تلفن 54787700-021 تماس حاصل فرمایید.
تمامی حقوق این سایت متعلق به هیوا می باشد ©
