کاربران پورتال دانشجویی در سایت صندوق رفاه دانشجویان ممکن است دچار مشکلاتی از قبیل باز نشدن صفحه پورتال ، فراموشی رمز عبور ، نمایش داده نشدن تاییدیه پرداخت و ... شوند . همچنین امکان دارد مشکلاتی در زمان بازپرداخت وام های دانشجویی و نیز خطا و اشتباه در هنگام واریز مبلغ وام پیش بیاید که با به کار بردن راه حل مناسب می توان این مشکلات را برطرف نمود .
برای رفع مشکل سایت صندوق رفاه دانشجویی
برای رفع مشکل سایت صندوق رفاه دانشجویی
متقاضیان ثبت نام وام دانشجویی و همچنین دانشجویانی که از تسهیلات مالی صندوق رفاه دانشجویی بهره مند شده و اکنون می خواهند جهت بازپرداخت اقساط وام دانشجویی اقدام نمایند ، می بایست پس از مراجعه به سایت صندوق رفاه به نشانی swf.ir از قسمت میز خدمت وارد پورتال دانشجویی شوند .
با این حال گاهی کاربران در هنگام استفاده از سایت دچار مشکلات و اشتباهاتی می شوند که اتفاقاتی از این دست می تواند مانع تسویه بدهی دانش آموختگان بهره مند از وام های دانشجویی صندوق رفاه شود . این افراد می بایست با به کار بردن راه حل مناسب برای رفع این مشکلات اقدام نمایند که جهت برطرف شدن مشکل سایت صندوق رفاه دانشجویی در ادامه انواع مشکلات را برشمرده و راه حل هر یک را ارائه می دهیم .
پس از مراجعه به پورتال سایت صندوق رفاه دانشحویی به آدرس bpswf.ir ، ممکن است مشکلات پورتال مانع دسترسی دانشجویان به خدمات مورد نظر شود که در ادامه این مطلب مشکلات پورتال سایت صندوق رفاه و راه حل آن ها شرح داده شده است .
مشکل : پس از مراجعه به سایت صندوق رفاه دانشجویی و انتخاب لینک پورتال دانشجویی ، صفحه ورود به پورتال باز نمی شود .
راه حل : مراجعه کنندگان تنها با مرورگرهای کروم ( Chrome ) و اینترنت اکسپلورر ( Internt Explorer ) می توانند وارد پورتال دانشجویی صندوق رفاه شوند و در صورت باز نشدن صفحه پورتال باید از یکی از این مرورگرها استفاده کنید .
مشکل : به علت فراموش کردن رمز عبور نمی توان وارد پورتال دانشجویی صندوق رفاه شد .
راه حل : با کلیک بر روی عبارت " رمز عبور خود را فراموش کرده ام " و وارد کردن کد ملی و شماره تلفن همراه به نام متقاضی ، می توان رمز عبور را به روز رسانی کرد .
مشکل : پس از پرداخت کردن یک یا چند قسط وام ، تیک تایید پرداخت در پورتال مشاهده نمی شود .
راه حل : این مشکل توسط کارشناسان بررسی شده و برطرف می شود . در صورت رفع نشدن ، این مشکل به اداره فن آوری اطلاعات ارجاع داده شده و متقاضی در جریان نتیجه قرار داده می شود .
مشکل : بدهی واریز شده اما همچنان گزینه اقساط معوق و جریمه دیرکرد در صفحه نمایش داده شود .
راه حل : برای رفع این مورد باید پرونده توسط کارشناس بررسی شده و پس از آن با کلیک بر روی گزینه محاسبه مجدد ، بدهی معوقه و جریمه دیرکرد به روز رسانی و نمایش داده می شود .
پرداخت وام دانشجویی به صورت قسط بندی یا یکجا از طریق پورتال سایت صندوق رفاه دانشجویی انجام می شود . دانشجویان ممکن است در زمینه روش پرداخت در سایت دچار مشکل شده یا مبلغی را اشتباهی واریز کرده باشند که در ادامه راه حل این مشکلات توضیح داده شده است .
مشکل : نحوه بازپرداخت وام دانشجویی برای بهره مندانی که از چند مقطع فارغ التحصیل شده اند ، در پورتال دانشجویی مشخص نیست .
راه حل : دانشجویان بدهکاری که در چند مقطع تحصیل کرده اند می بایست گزینه خلاصه وضعیت مقطع بالاتر و سپس دفترچه اقساط را انتخاب کنند . پس از آن از طریق پرداخت دفترچه ، تعداد اقساط را انتخاب و مبلغ را واریز نمایند .
مشکل : شیوه پرداخت وام دانشجویی برای افرادی که تنها در یک مقطع تحصیل کرده و فارغ التحصیل شده اند در پورتال دانشجویی نامشخص است .
راه حل : در صورت فارغ التحصیلی در یک مقطع با ورود به پورتال دانشجویی ، گزینه پرداختی ها ، بعد از آن پرداخت دفترچه و سپس انتخاب زمان واریز باید انتخاب شود .
مشکل : متقاضی اطلاعی از نحوه درخواست تسویه حساب در سایت صندوق رفاه دانشجویی ندارد .
راه حل : متقاضیان می توانند پس از واریز اقساط دفترچه و یا واریز کل بدهی ، ابتدا از قسمت پورتال دانشجویی بخش تسویه حساب را انتخاب و با کلیک روی لینک درخواست تسویه ، شماره تلفن همراه خود را ثبت کنند . در مرحله بعد جهت تایید نهایی می بایست با اداره رفاه دانشگاه محل تحصیل خود تماس بگیرند .
مشکل : دانش آموخته بدهی خود را به صندوق رفاه پرداخت کرده و دیگر بدهکار نیست اما مبلغ را به صورت اشتباه در سایت صندوق رفاه دانشجویان واریز کرده است .
راه حل : متقاضی می بایست با در دست داشتن درخواست کتبی شامل شماره حساب و شماره شبا به همراه تصویر کارت ملی و صورتحساب گردش 72 ساعته به نام شخص ، به صندوق رفاه دانشجویی دانشگاه خود مراجعه نماید .
مشکل : متقاضی مبلغ بدهی وام دانشجویی خود را دو بار در سایت صندوق رفاه واریز کرده است .
راه حل : در صورت وجود بدهی های دیگر ، مبلغ واریز شده از مانده بدهی های دیگر دانش آموخته کسر می گردد و در صورت نداشتن بدهی پس از صدور تسویه حساب ، مبلغ اضافه واریزی از طریق صندوق برگشت داده می شود .
در صورتی که پس از خواندن این مقاله مشکل سایت صندوق رفاه دانشجویی برای شما برطرف نشد ، بهترین راه ارتباط با کارشناسان صندوق رفاه و پیگیری مشکلات از دانشگاه محل تحصیل بوده که شماره تلفن های ارتباط با کارشناسان مربوطه در سایت صندوق رفاه دانشجویی موجود می باشد .
برای رفع مشکلات سایت صندوق رفاه دانشجویی می توانید با سامانه مشاوره هیوا تماس تلفنی برقرار کرده تا اطلاعات کافی در اختیار شما قرار بگیرد . با عضویت در کانال تلگرام سامانه مشاوره هیوا نیز می توانید از تازه ترین خبرهای وام دانشجویی مطلع شوید .
✔️ مشکلات احتمالی و راه حل های پرداخت وام دانشجویی صندوق رفاه در این مطلب به طور کامل بررسی شده است .
✔️ با عوض کردن مرورگر احتمالا می توان این مشکل را برطرف کرد که توضیحات کاملتر در متن مقاله موجود است .
✔️ در این مقاله مشکلات احتمالی سایت صندوق رفاه دانشجویی و راه حل برطرف کردن آن ها ارائه شده است .
برای رفع مشکل سایت صندوق رفاه دانشجویی
برای رفع مشکل سایت صندوق رفاه دانشجویی
سلام ،من می خواهم در سایت صندوق رفاه ثبت نام کنم.روی ثبت نام دانشجوی جدید می زنم و اطلاعاتم رو وارد می کنم در آخر گزینه ذخیره را هرچقدر می زنم ،ذخیره نمیشه! باید چی کار کنم؟!
سلام . برای ثبت نام در سایت صندوق رفاه دانشجویی از سیستم کامپیوتری استفاده کنین .
سلام من دانشجویی ترم 4 هستم وقتی وارد پورتال دانجشویی می شوم ثبت نام دانشجو جدید میزنم وارد صفحه مشخصات می شوم مشخصات وارد میکنم وقتی دکمه ذخیره میزنم پیغام که شماره دانشجویی شما در وزرات علوم سابق ندارد نمایش میده میشه راهنمایی کنید که باید چکار کنم
سلام . برای رفع مشکل در سایت صندوق رفاه دانشجویی از طریق دانشگاه پیگیری کنین .
سلام من در سایت وقتی روی درخواست وام کلیک می کنم ارور میده که شماره دانشجویی شما در سامانه سابقه ندارد و من با همه نوع مرورگری امتحان کردم و الان دو ترمه که این مشکل رو دارم و نمی تونم درخواست وام جدیدی رو بدم
سلام . باید در سایت صندوق رفاه دانشجویی از بخش ارتباط با مسئولان و کارشناسان درخواست تون رو ثبت کنین ، همچنین از طریق دانشگاه پیگیری کنین .
سلام ، من نمی توانم در سامانه صندوق رفاه بخش پروتال دانشجویی ثبت مقطع جدید بکنم . چون در قسمت انتخاب دانشگاه اطلاعات به صورت خودکار وارد نمیشه و به صورت دستی هم قابل تایپ نیست . من حتما باید ثبت مقطع جدید انجام بدهم باید چیکار بکنم ؟
سلام . برای ویرایش اطلاعات و ثبت مقطع جدید در سایت صندوق رفاه دانشجویی باید از طریق دانشگاه اقدام کنین .
تمام کارهای ثبت نام وام و ضامن رو انجام دادم اما در مرحله اخر که باید ثبت در سایت بشه میزنه خطا در ثبت اطلاعات الان باید چیکار کنم مهلت داره تموم میشه
سلام . احتمالا مشکل از سایت صندوق رفاه دانشجویی هستش ، مجددا وارد سایت بشین ، زمان ورود به سایت فیلترشکن رو خاموش کنین .
با سلام می خواستم بدونم وقتی درخواست وام ضروری میدیم و پیامک درخواست میاد ولی اشتباهی قسمت دیگه وام ضروری رو انتخاب می کنیم برای اصلاح باید چکار کنیم ؟؟
سلام . در سایت صندق رفاه دانشجویی از بحش ارتباط با کارشناسان و مسئولین ، مشکل تون رو اعلام کنین .
سلام من درخواست وام دانشجویی دادم و قبلا هم درخواست دادم که موفقیت امیز بوده ولی از امروز برای بررسی وضعیت درخواستم با این متن (عدم همخوانی نوع تحصیل پرونده در صندوق رفاه با اطلاعات اموزشی دانشگاه ) مواجه میشم برای حل این وضعیت چه پیشنهادی دارین؟
سلام . برای رفع مشکل در سایت صندوق رفاه دانشجویی با واحد آموزش دانشگاه محل تحصیل تون تماس بگیرین .
سلام، من می تونم وارد پورتال دانشجویی بشم و از همه بخش های سایت استفاده کنم ولی وقتی که روی درخواست وام کلیک می کنم ارور "به پايان رسيدن زمان استفاده از سايت " میاد و نمی تونم درخواست وام بدم. چی کار کنم؟
سلام . مشکل از سایت صندوق رفاه دانشجویی هستش مجددا در زمان دیگری وارد سایت بشین .
سلام خسته نباشید ، من وقتی می خوام داخل سایتش ثبت نام کنم میزنه خطا در ثبت اطلاعات . مرورگری هم که استفاده می کنم فایرفاکسه. بنظرتون بخاطر مشکل سایت این ارور رو میده؟
سلام . احتمالا مشکل از سایت صندوق رفاه دانشجویی بوده مجددا در زمان دیگری وارد سایت بشین .
با سلام ، جهت ثبت نام از چه مرورگری استفاده شود ؟ صفحه اول پورتال دانشجویی درج شده مرورگر فایرفاکس ، اما نه با فایرفاکس نه با کروم موقع انتخاب مثلا محل صدور شناسنامه یا محل تحصیل در فیلد مربوطه درج نمی شود ، با اینترنت اکسپلولر هم کد کپچا رو نشون نمیده ، ممنون میشم راهنمایی بفرمائید
سلام . برای ورود به سایت صندوق رفاه دانشجویی از مرورگر کروم و یا فایر فاکس استفاده کنین ، زمان ورود به سایت فیلترشکن سیستم تون رو خاموش کنین .
مقالات منتخب سردبیر
منتخب های خواندنی
ارتباط با ما
در صورتی که برای مشاوره در تمامی زمینه های ذکر شده در سایت، به دانش چندین ساله ما در این زمینه نیاز داشتید می توانید با شماره تلفن 9099075305 ( تماس با تلفن ثابت از سراسر کشور و به ازای هر دقیقه 80000 ریال ) در ارتباط باشید. همچنین می توانید از طریق فرم ارتباط با ما، پیام ها و انتقادات و پیشنهادات خود را برای ما ارسال نمایید. سایت مشاوره هیوا یک مرکز خصوصی و غیرانتفاعی است و به هیچ ارگان دولتی و خصوصی دیگر اعم از سازمان سنجش ، دانشگاه آزاد و .... هیچگونه وابستگی ندارد.
جهت ارئه انتقادات، پیشنهادات و شکایات با شماره تلفن 54787700-021 تماس حاصل فرمایید.
تمامی حقوق این سایت متعلق به هیوا می باشد ©
